“Lug THRU”(이하 “본 서비스”라 합니다)는 본 서비스를 이용하는 고객님(이하 “이용자”라 합니다)이 주식회사 아이신(이하 “당사”라 합니다)이 운영하는 “Lug THRU”라고 호칭하는 인터넷 사이트(이하 “본 사이트”라 합니다)를 이용하여, 본 사이트에 등록을 한 여객 및 화물 운송 사업자(이하 “운송업자”라 합니다)에게 이용자(그 동행자를 포함합니다) 및 그 화물을 이용자가 지정하는 장소로 운송하는 서비스(이하 “운송 서비스”라 합니다)의 제공을 예약하고, 당해 운송업자가 운송 서비스를 수행하기 위하여 Lug THRU 이용 규약(이하 “본 이용 규약”이라 합니다)에 정한 조건에 의하여 당사가 이용자에게 제공하는 배차 서비스(기능)를 총칭한 것입니다. 본 서비스의 이용에 있어서는 본 이용 규약에 동의하신 후 이용하시기 바랍니다. 본 이용 규약은 이용자와 당사 간에 체결되고, 이용자는 본 이용 규약에 관한 동의 버튼을 클릭하는 것으로 본 이용 규약에 동의한 것으로 간주됩니다. 또한 본 이용 규약은 본 사이트가 업데이트된 경우의 당해 업데이트 후의 본 사이트에도 적용됩니다.

제1조(본 이용 규약의 적용 범위, 변경)
1．본 이용 규약은 본 서비스의 이용에 관한 사항 일체에 대하여 적용됩니다.
2．당사는 민법 제548조의 4의 규정에 의하여 본 이용 규약을 변경하거나 변경 후의 본 이용 규약의 내용 및 그 효력 발생 시기를 본 사이트상에 표시 및 기타 적절한 방법으로 널리 알림으로써 이용자의 승낙을 받지 않고 본 이용 규약을 변경할 수 있어, 당해 이용자는 변경 후에 본 서비스를 이용한 경우 변경 내용에 동의한 것으로 합니다.

제2조(이용 자격)
적용 법에서 미성년자 등 제한 능력자인 경우 본 서비스를 이용하실 수 없습니다. 단, 적용 법에서 미성년자인 경우에는 친권자 또는 후견인의 동의를 얻은 경우에 한하여 이용하실 수 있습니다. 또한 운송업자의 판단에 의하여 일부 운송 서비스에서 특별한 조건을 명시한 경우에는 당해 조건에 따르는 것으로 합니다.

제3조(설비 등의 준비)
 본 서비스를 이용하는 데 필요한 컴퓨터, 통신 기기 및 기타 이에 부수되어 필요하게 되는 모든 기기의 준비 및 설치, 전화 이용 계약의 체결, 인터넷 연결 서비스 가입 및 전화요금 및 기타 본 서비스의 이용에 소요되는 비용의 지불 등 본 서비스의 이용을 위한 전제 조건으로 되는 환경 정비 및 유지 관리는, 이용자 본인의 책임과 비용 부담으로 하는 것으로 합니다.

제4조(본 서비스의 범위)
1．당사는 스스로 여객 운송 사업 및 화물자동차 운송 사업을 영위하지 않고, 이용자에게 본 서비스를 통하여 운송업자에 의한 여객 또는 화물에 관한 운송 서비스의 제공을 위한 수단 및 본 사이트상의 정보를 제공합니다.
2．본 서비스의 이용을 통해, 이용자(그 동행자를 포함합니다) 및 그 화물을 이용자가 지정하는 장소에 운송하는 계약은, 이용자와 운송 서비스를 제공하는 운송업자 간에 성립합니다. 당사는 이러한 각 계약의 당사자가 아닙니다.
3．이용자는 본 서비스에 신청을 할 때 성명, 전화 번호, 이메일 주소 등 개인 정보를 제공할 필요가 있습니다. 이용자는 이러한 등록 정보가 정확하고 부족함이 없음을 보증하는 것으로 합니다.

제5조(예약의 접수)
1．이용자가 본 사이트를 이용하여 운송업자에 의한 운송 서비스의 예약 신청을 하고 본 사이트상에서 예약을 접수하였다는 취지의 표시가 된 경우 그 표시로써 예약 접수가 완료된 것으로 합니다.
2．당사는 접수 완료와 동시에, 등록된 이용자의 이메일 주소로 접수 완료 이메일을 송신합니다. 이용자는 접수 완료 이메일에 대하여, 이유 여하를 불문하고 송신 실패, 지연, 미도착이 발생할 수 있다는 취지를 미리 양해하는 것으로 하며, 당사는 이로 인하여 발생한 손해 일체에 대하여, 당사의 책임이 있는 사유로 인한 경우를 제외하고는 아무런 책임을 지지 않습니다.
3．예약의 접수가 완료된 경우 운송업자는 이용자가 지정하는 장소로 이용자 및 그 화물을 운송하는 업무를 수급합니다.
4．이용자는 예약 접수 시간 1시간 전까지 무료로 예약을 취소할 수 있습니다. 예약 접수 시간 1시간 전 이후에 예약을 취소할 경우에는 운송업자의 취소 방침에 의하여 운송업자에게 취소료를 지불하여야 합니다.
5．운송 가능 일시 및 예약 접수 시간은 별도 운송업자가 정하는 것으로 합니다. 또한, 운송 가능 일시 및 예약 접수 시간은 본 사이트에 표시가 되나, 본 이용 규약 제13조 제2항에 규정한 바와 같이 당사는 당해 표시의 정확성을 보증하지 않습니다.

제6조(운송 서비스의 대금)
1．이용자는 이용자의 여객 운송 종료 시에, 운송업자에게 운송 서비스의 대금 (이하 “대금”이라 합니다)을 운송업자가 지정하는 방법으로 지불하는 것으로 합니다.
2．이용자가 지불하는 대금 중 화물 운송 요금은 목적지까지 거리에 따라 산출되는 것으로 하며, 운송 서비스의 예약 시에 본 사이트상에서 확인하실 수 있습니다. 이용자가 지불하는 대금 중 여객 운송 요금은 운송업자의 차량에 비치된 미터기에 의해 승차 거리 및 대기 시간에 근거하여 산출되는 것으로 합니다만, 운송 서비스의 예약 시에 본 사이트상에서 대략적인 기준 금액이 표시됩니다.
3．대금은 운송업자의 재량으로 수시로 변경 또는 갱신될 수 있습니다. 대금에 관해서는 이용자의 책임으로 최신 정보를 확인해 주십시오.
4．운송 서비스 또는 그 대금 지불에 기인하거나 또는 관련된 고충 일체, 클레임, 트러블, 손해 등은 당해 운송업자와 이용자 간에 해결하는 것으로 합니다. 또한 운송업자에 의한 운송 서비스의 제공에 기인하거나 또는 관련된 고충 일체, 클레임, 트러블, 손해 등은 당해 운송업자와 이용자 간에 해결하는 것으로 합니다. 그리고, 이용자가 운송 서비스의 대금을 지불함에 있어 지불 처리 업체를 이용할 경우 당해 지불 처리 업체에 의한 지불 처리에 기인하거나 또는 관련된 고충 일체, 클레임, 트러블, 손해 등은 당해 지불 처리 업체와 이용자 간에 해결하는 것으로 합니다.

제7조(취득한 정보의 사용)
당사는 이용자의 본 서비스의 이용을 통해 당사가 취득한 개인 정보를, 당사가 정한 “개인정보 보호정책” https://lug-thru.com/term/privacy_policy_ko에 의하여 사용할 수 있는 것으로 합니다. 또한 당사는 당사가 정한 “개인 정보 기본 보호 방침” https://www.aisin.com/jp/privacy/ 에 의하여 당해 개인 정보를 취급하는 것으로 합니다.

제8조(권리의 귀속)
1．본 서비스 및 본 서비스가 제공하는 정보(이하 “본 정보”라 합니다)에 관한 저작권(저작권법 제27조 및 제28조에 규정한 권리를 포함합니다), 기타 지적재산권 및 노하우(이하 통틀어 “지적재산권 등”이라 합니다) 일체는 당사 또는 당사에 지적재산권 등을 허락하는 제3자에게 귀속되며, 이용자에게 귀속되지 않습니다.
2．당사는 이용자에게, 본 서비스 및 본 정보에 관한 지적재산권 등의 양도 및 사용 허락을 하는 것은 아닙니다.

제9조(금지 사항)
이용자는 본 이용 규약에서 명시적으로 인정된 경우를 제외하고 본 서비스에 관하여 다음 각호에 정한 행위를 하거나 또는 제3자로 하여금 하게 해서는 안 되는 것으로 합니다.
(1) 영리・비영리 목적 여하에 상관없이, 본 서비스의 전재, 복사, 복제, 전송, 추출, 가공, 개변, 송신 가능화하고 2차 저작물을 창출하는 행위.
(2) 영리・비영리 목적 여하에 상관없이 대여, 판매, 재배포, 공중 송신, 재사용 허락 등을 하거나 또는 제3자에게 이용하게 하는 행위.
(3) 역어셈블러, 역컴파일러 또는 리버스 엔지니어링하는 행위.
(4) 영리 목적 또는 상업 목적으로 이용하거나 또는 그 준비를 하는 행위.
(5) 당사 또는 제3자(운송업자를 포함하나, 이에 한하지 않는다. 이하 본조에서 같다.)의 지적재산권 등을 침해하는 행위.
(6) 공서양속에 반하는 행위.
(7) 법령을 위반하는 행위.
(8) 범죄 행위 또는 범죄 행위로 이어질 수 있는 행위.
(9) 당사가 이용하는 설비에 권한 없이 연결하고 과도한 부담을 주거나 또는 본 서비스의 제공 또는 운영에 지장을 주는 행위.
(10) 당사 또는 제3자에게 손해를 입힐 수 있는 행위.
(11) 당사 또는 제3자의 영업을 방해하거나 또는 당사 또는 제3자의 신용, 명예를 훼손하는 행위.
(12) 기타 당사가 본 서비스의 사용 또는 운영상 부적절하다고 판단하는 행위.

제10조(운송 접수 불가 화물) 
이용자는 본 서비스를 이용함에 있어, 아래 화물의 운송을 운송업자에 위탁해서는 안 되는 것으로 합니다. 
(1) 현금, 어음, 유가증권 등 화폐나 권리를 화체(化體)되는 것 및 현금카드, 신용카드 등 결제 수단
(2) 1개당 10만 엔을 초과하는 가치가 있는 주얼리, 귀금속, 미술품, 골동품 및 기타 물품
(3) 부서지기 쉽고, 특별한 조치를 강구하지 않으면 차량에 적재하고 운송하기에 적합하지 않은 것
(4) 화약, 극약 등 폭발 등의 위험성이 있는 것
(5) 총화기, 불법약물 및 기타 법령에 의해 소지, 취득이 규제되고 있는 것
(6) 범죄와 관련되어있다고 생각되는 것
(7) 애완동물, 날음식, 이상한 냄새가 나는 것 등 운송에 지장을 줄 수 있는 것
(8) 운송업자의 차량 트렁크 및 차량 내에 적재 가능한 양을 초과한 것
(9) 기타 여객자동차 운송 사업 운수 규칙 제52조에 기재된 물품

제11조(동의 사항)
이용자는 본 서비스를 이용함에 있어, 아래 사항에 동의하는 것으로 합니다. 
(1) 당사는 본 서비스 시스템의 기능 개량, 법령 등의 성립・개폐, 도로・교통 관련 정보의 변화 또는 기타 사회 환경의 변화 등에 따라, 재량에 의해 언제든 본 서비스의 내용 및 제공 방법을 변경, 수정하거나 또는 업데이트할 수 있다는 것.
(2) 당사는 본 서비스 시스템의 정기 점검 또는 보수를 실시하기 위해, 본 서비스 제공의 전부 또는 일부를 중단할 경우가 있다는 것.
(3) 당사는 본 서비스 시스템의 긴급 점검, 보수가 필요하게 된 경우 및 사고, 천재, 노동쟁의, 불가항력, 시스템의 장애 등으로 인하여 본 서비스의 제공이 불가능해 진 경우, 기타 운용상, 기술상 부득이한 사유로 인한 것으로 당사가 판단한 경우, 이용자에게 사전 통지하지 않고 본 서비스 제공의 전부 또는 일부를 중단할 경우가 있다는 것.
(4) 당사는 사전에 이용자에게 통지하지 않고 본 서비스의 내용 및 제공 방법의 변경 또는 제공을 폐지할 경우가 있다는 것.
(5) 당사는 기술 및 관련 정보를 수집 및 사용할 경우가 있다는 것. 당해 정보는 본 서비스와 관련된 업데이트, 서포트 서비스, 기타 서비스를 이용자에게 제공하기 위해서도 정기적으로 수집될 수 있으며, 이용자 개인을 식별 불가능한 범위에 한하여 사용할 수 있다는 것.
(6) 본 정보는 실제와 다를 수 있다는 것.
(7) 이용자가 사용하는 컴퓨터, 통신 기기 등 기종 및 설정에 따라서는 본 서비스를 이용하실 수 없는 경우가 있다는 것.
(8) 운송업자에서의 예약 접수 쇄도, 도로 혼잡, 악천후 등 부득이한 사유 또는 운송업자의 사정으로 인하여, 승차 지정 장소로의 차량 배차 및 운송 서비스의 제공이 지연될 수 있다는 것.
(9) 여객 운송 요금은 본 사이트상에는 대략적인 기준 금액의 표시에 불과하며, 운송업자의 차량에 비치된 미터기에 의해 승차 거리 및 대기 시간에 근거하여 산출된다는 것.
(10) 화물만 운송할 목적으로 본 서비스를 이용할 수 없다는 것.
(11) 운송업자의 차량 트렁크 및 차량 내에 적재 가능한 양을 초과하는 화물에 대해서는 별도 이용자가 운송 수단을 예약 배정할 필요가 있다는 것.

제12조(반사회적 세력의 배제)
이용자는 다음 각호에 정한 사항을 현재 및 미래에 걸쳐 표명하고 보증하는 것으로 합니다. 
1．본인이 현재 폭력단, 폭력단원, 폭력단원이 아니게 된 때부터 5년이 경과되지 않은 자, 폭력단 준구성원, 폭력단 관계 기업, 총회꾼 등 사회운동 표방 고로(사회운동을 가장해 불법행위를 일삼는 집단) 또는 특수지능 폭력 집단 등 기타 이에 준하는 자(이하 “반사회적 세력”이라 합니다)에 해당하지 않을 것.
2．본인 또는 제3자의 부실 이익을 도모하는 목적 또는 제3자에게 손해를 줄 목적을 가지고 행하는 등 반사회적 세력을 이용하였다고 인정되는 관계를 가지고 있지 않을 것.
3．반사회적 세력에게 자금 등의 제공 내지 편의 제공 등을 하지 않았을 것.

제13조(면책)
1．이용자는 본 서비스 및 본 정보의 이용에 있어서는 제반 법령을 준수하며 모두 이용자의 책임으로 하는 것으로 합니다. 본 서비스 또는 본 사이트의 결함 등 당사의 책임이 있는 사유로 인하여 이용자에게 손해 등이 발생한 경우에도 당사가 이용자에게 배상 책임을 지는 범위는 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 이용자가 입증 가능한, 직접적이며 현실적으로 발생한 손해에 한정되는 것으로 하며, 그 배상액의 상한을 이용자가 당사에 대해 부담하는 운송 서비스 배정 요금(당해 금액이 0엔인 경우에는 500엔)으로 합니다. 단, 운송 서비스 또는 운송업자에게 기인하거나 또는 관련된 손해 등에 대해서는 본조 제 5 항의 규정에 따르는 것으로 하며, 당사는 이에 대하여 이용자에게 아무런 책임을 지지 않습니다.
2．당사는 본 정보의 정확성・완전성・특정 목적에 대한 적합성, 본 서비스의 동작성 또는 기능성을 포함하여, 본 서비스 및 본 정보에 대해서는 일절 보증도 하지 않는 것으로 합니다.
3．당사는 특별한 규정이 없는 한 제3자에 대한 지적재산권 등의 침해에 관한 책임을 포함하여, 이용자가 본 서비스 및 본 정보를 이용하는 것 또는 이용하지 못한 것으로 인하여 직접적 및 간접적으로 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해(데이터의 소실, 영업상 이익의 일실 등으로 인한 손해도 포함합니다)에 대하여 책임을 지지 않는 것으로 합니다.
4．이용자가 본 이용 규약 기타 본 서비스 및 본 정보에 관하여 명시되어있는 준수 사항 중 어느 하나를 위반한 것으로 인하여 발생한 손해에 대해서는 당사는 책임을 지지 않으며, 이용자가 책임을 지는 것으로 합니다.
5．운송업자에 의한 운송 서비스의 제공에 관한 책임(운송 서비스의 비제공, 지연, 배송 오류, 화물의 분실・파손, 운송 중 사고 등을 포함하나, 이에 한하지 않습니다)은 이용자에게 운송 서비스를 제공하는 운송업자에게 있습니다. 운송 서비스의 제공에 기인하거나 또는 관련된 고충 일체, 클레임, 트러블, 사고, 손해 등은 운송업자 및 이용자가 해결하는 것으로 합니다. 이용자는 운송업자에 의한 운송 서비스의 제공에 관한 고충 일체, 클레임, 청구를, 당사에는 제출하지 않는 것으로 합니다.

제14조(이용자의 책임)
1．본 서비스 및 본 정보의 이용과 관련하여, 이용자가 제3자에게 손해를 입힌 경우 또는 이용자와 제3자 간에 분쟁이 발생한 경우 당해 이용자는 자기 비용과 책임으로 해결하는 것으로 하며, 당사에 여하한 손해를 입히지 않는 것으로 합니다.
2．이용자에 의한 본 이용 규약의 위반 행위 또는 부실 또는 불법적인 행위로 인하여 당사가 손해를 입은 경우 당사는 이용자에게, 당해 손해의 배상을 청구할 수 있는 것으로 합니다.

제15조(이용 자격 취소)
당사는 이용자가 다음 어느 하나에 해당한다고 판단한 경우 당해 이용자에게 아무런 통지, 최고를 하지 않고 당해 이용자에 대해 본 서비스의 이용 정지 등 필요한 조치를 할 수 있는 것으로 합니다.
(1) 본 이용 규약의 조항 중 어느 하나를 위반한 경우
(2) 제 12 조에 정한 보증에 위배된다고 당사가 사료하는 경우
(3) 상기 2호 이외에 본 서비스를 이용하는 자로서 부적절하다고 당사가 판단한 경우

제16조(이용 기간)
본 서비스의 이용 기간은 기한을 설정하지 않는 것으로 합니다. 단, 당사는 언제든 그 재량으로 이유 여하를 불문하고 이용자에게 통지하지 않고 이용자에게 아무런 책임도 지지 않고 본 서비스의 운영을 종료시킬 수 있습니다.

제17조(본 서비스의 종료)
당사가 본 서비스의 운영을 종료하게 한 경우 이용자는 여하한 이유로도 본 서비스를 이용할 수 없습니다.

제18조(분리 가능성)
본 이용 규약 중 어느 하나의 조항 또는 그 일부가, 소비자 계약법 기타 법령 등에 의해 무효 또는 집행 불능으로 판단된 경우에도 본 이용 규약 중 그 밖의 규정 및 일부가 무효 또는 집행 불능으로 판단된 규정 중 그 밖의 부분은 계속해서 완전한 효력을 가지는 것으로 합니다.

제19조(존속 조항)
본 서비스 이용 종료 후에도 제6조(운송 서비스의 대금), 제7조(취득한 정보의 사용), 제8조(권리의 귀속), 제9조(금지 사항), 제11조(동의 사항), 제12조(반사회적 세력의 배제), 제13조(면책), 제14조(이용자의 책임), 제17조(본 서비스의 종료), 제18조(분리 가능성), 본조(존속 조항), 제20조(준거법) 및 제 21조(존속적 관할 법원)의 규정은 계속하여 유효하게 존속합니다.

제20조(준거법)
본 이용 규약의 성립, 이행 및 해석에 관해서는 일본법을 준거법으로 합니다.

제21조(존속적 관할법원)
이용자와 당사 간에 본 이용 규약 기타 본 사이트 및 본 정보에 관하여 명시되어있는 모든 준수 사항과 관련하여 분쟁이 발생한 경우에는 나고야 지방재판소를 제1심의 존속적 합의 관할법원으로 합니다.

부칙
본 이용 규약은 2024년 10월 1일부터 효력을 발생합니다.

제정일: 2024년 10월 1일